Para tener en cuenta

Por este medio usted podrá formular felicitaciones y/o reclamos que tenga con respecto a una determinada dependencia administrativa o unidad académica del colegio, es decir aquellas que surjan respecto al cumplimiento de la Misión, la calidad de los servicios ofrecidos y las actuaciones de sus funcionarios.

Felicitación: Es la manifestación que expresa el agrado o satisfacción con un funcionario o con el proceso que genera el servicio.

Reclamo: Manifestación verbal o escrita de insatisfacción hecha por una persona natural o jurídica sobre el incumplimiento o irregularidad de alguna de las características de los productos o servicios ofrecidos.

 

Felicitaciones y reclamos

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Teléfono: (+57 5)6606345 - 6604525  

Celular: 310 6203025 

E-mail: informacion@montessoricartagena.edu.co
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